« En tant que pionniers de l’assistance, nous sommes fiers de célébrer 10 années de succès d’IPA en Algérie. Dans les prochaines années, nous continuerons à croître, à bien servir nos partenaires et leurs clients et à innover en intégrant de nouvelles lignes de métiers. » a déclaré
Lamine Benaissa, CEO d’Inter Partner Assistance Algérie, hier lors de la conférence de presse tenue au CIC d’Alger .
En cette occasion, la société annonce l’augmentation du capital social de la société afin de le tripler et le porter à 150 MDA, témoignant ainsi de son engagement et son attachement au marché algérien.
Dans ce sens, et répondant aux questions des journalistes, M. Benaissa, explique qu’IPA est parti de zero, pour arriver actuellement à assurer une croissance à 2 chiffres, « il faut savoir que l’assistance est tributaires des réseaux de prestataires. A chaque fois que ces derniers sont disponibles, cela nous permet de développer nos services ».
Par ailleurs, le CEO d’Inter Partner, est longuement revenu sur les produits innovés par la société , autant , en assistance véhicules, Habitat qu’en santé ou en conciergerie des cartes bancaires, et téléphones portables.
Pour sa part, M. Nacer Sais, Président du Conseil d’Administration d’Inter Partner Assistance Algérie et Président-directeur général de la SAA « La SAA, en tant que leader du marché de l’assurance en Algérie, est ravie du partenariat avec AXA Partner qui a donné naissance à IPA Algérie, première compagnie d’assistance. En terme d’expérience, la SAA a tout à gagner de ce partenariat ».
En terme de digitalisation , M.Benaissa a tenu à preciser, « aujourd’hui quand vous appelez, notre plate forme, le missionnement du prestataire, qui viendra vous depanner , est complètement automatisé. Nul besoin de l’appeler pour l’informer de la mission, du fait qu’on equipé nos prestataires de Smartphones, ou ils reçoivent la mission directement. A cela ils doivent répondre en 3 minutes. A partir de ce moment vous allez recevoir un SMS vous indiquant qu’un dépanneur va arriver, et à travers lien,Google Map vous pourrez le voir arriver dans les délais annoncés »
