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Délais de livraison, publicité mensongère : le ministère de l’Industrie avertit les concessionnaires automobiles

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Le ministère de l’Industrie et de la Production pharmaceutique a émis, ce lundi 8 avril 2024, un communiqué relatif a l’activité d’importation de véhicules neufs. Le département de Ali Aoun a fait état de « nombreuses plaintes de la part de citoyens, ayant pour objet, la non livraison dans les délais légaux, de leurs véhicules commandés », et que « certains concessionnaires automobiles agréés ont induit l’opinion public en erreur en faisant de la publicité mensongère ».

« Il est porté à la connaissance de tous les concessionnaires agréés pour l’exercice de l’activité d’importation de véhicules neufs, que le ministère de l’Industrie et de la Production pharmaceutique a été destinataire de nombreuses plaintes de la part de citoyens, ayant pour objet, la non livraison dans les délais légaux, de leurs véhicules commandés, conformément aux dispositions des articles 18 et 19 du cahier des charges annexé au Décret Exécutif n° 22-383 du 17 novembre 2022, fixant les conditions et les modalités d’exercice de l’activité des concessionnaires de véhicules neufs », lit-on dans le communiqué du ministère publié sur sa page Facebook.

« Il a été, également, constaté que certains concessionnaires agréés ont induit l’opinion public en erreur en faisant de la publicité mensongère, affirmant la disponibilité des véhicules neufs et leur livraison dans les délais légaux », note le ministère de l’Industrie.

Le ministère de l’Industrie menace du retrait de l’agrément

Et d’ajouter : « Par conséquent, le ministère exhorte tous les concessionnaires agréés à respecter pleinement le cahier des charges et à se conformer à toutes ses dispositions, notamment celles relatives aux délais de livraison, et le non recours à la publicité mensongère sur la disponibilité des véhicules. »

« En cas de non-respect de cet engagement, le Ministère prendra les mesures prévues par la législation et la réglementation en vigueur, pouvant aller jusqu’au retrait de l’agrément », avertit le ministère.

Par ailleurs, le ministère de l’Industrie et de la Production Pharmaceutique invite tous les citoyens à déposer leurs réclamations sur la plateforme numérique dédiée à cet effet, via le lien suivant : https://dispositifs.industrie.gov.dz/reclamations

Pour rappel, selon décret exécutif de novembre 2022, fixant les conditions et les modalités d’exercice de l’activité des concessionnaires de véhicules neufs, le délai de livraison du véhicule neuf commandé ne peut dépasser une durée de quarante-cinq (45) jours à partir de la date de la commande.

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