Suite à la situation de pandémie due au COVID‑19 (coronavirus), Sonelgaz et l’ensemble de ses filiales restent mobilisées pour assurer la continuité des services tout en préservant la santé et la sécurité du personnel.
Le Groupe Sonelgaz a activé ses comités de crise dans l’ensemble de ses structures déconcentrées à travers tout le territoire national et a pris des mesures d’urgence pour assurer d’abord la sécurité de ses personnels ainsi que la sauvegarde du système électrique et des réseaux gaziers partout en Algérie. Dans toutes les sociétés du Groupe, des comités spéciaux se rencontrent quotidiennement afin de suivre l’évolution du niveau de risque associé au COVID‑19 et prennent des décisions en faveur de la sécurité des travailleurs et des ouvrages. Il en a résulté notamment la mise en œuvre des plans de confinement des personnels dont la présence est indispensable au niveau des ouvrages et sites névralgiques des systèmes électriques et gazier.
La santé et la sécurité des personnels des sociétés de Sonelgaz restent une préoccupation majeure pour le Groupe Sonelgaz pour justement assurer la sécurité des installations d’une part, et, d’autre part, de garantir la continuité de la production, le transport et la distribution de l’électricité ainsi que le transport et la distribution du gaz par canalisations.
Sonelgaz a ainsi appliqué toutes les directives des pouvoirs publics et a tout mis en œuvre pour respecter les mesures d’hygiène et de distanciation sociale applicables pour prévenir la transmission du virus.
Hormis les personnels mobilisés dont la présence est nécessaire, le télétravail est privilégié quand cela est possible, et ce, pour une durée indéterminée.
Par ailleurs, et pour assurer la santé des personnels mobilisés, il a été décidé de limiter drastiquement la réception et la circulation des visiteurs dans les bâtiments, ouvrages et installations des sociétés du Groupe à moins que ce soit nécessaire au maintien de la mission d’approvisionnement des foyers algériens en électricité et en gaz.
Pour plus de sécurité, des directives ont été transmises à nos personnels en contact avec les clients dans les agences et districts. Nos personnels ont été appelés notamment à maintenir une distance de deux mètres avec chaque client et de se retirer si un client présente un signe ou un symptôme pouvant être associé au COVID-19 et de le signaler immédiatement à leur gestionnaire.
Le Groupe Sonelgaz redouble ainsi de précautions en prenant des mesures adéquates à la situation sanitaire actuelle afin d’assurer la continuité de service. Dans cette perspective, une prime de risque exceptionnelle sera attribuée à nos personnels mobilisés pour la circonstance et dont le maintien à leur poste de travail est requis pour la continuité de service.
Sonelgaz tient à rassurer ses clients sur la capacité des sociétés du Groupe à travailler à effectifs réduits en cas d’augmentation du risque pandémique. En effet, le Groupe est toujours organisé à faire fonctionner ses installations tous les jours de l’année, 24h/24. Il est notamment organisé pour un fonctionnement optimal effectué par des équipes restreintes les soirs, nuits, weekend et jours fériés. Le plan pandémique permet donc de faire piloter les ouvrages et faire fonctionner l’ensemble du système électrique et gazier en cas de fort taux d’absentéisme dû à un potentiel pic pandémique.
Aussi, les sociétés du Groupe Sonelgaz maintiendront les services essentiels. Ainsi, nos équipes continueront d’intervenir en cas de panne et en cas d’incident compromettant la sécurité des personnes.
Tous les travaux non essentiels sont reportés pour une durée indéterminée
Par ailleurs, en raison de la pandémie et contribuant à l’effort de solidarité nationale, il y a lieu de signaler que la Société de distribution de l’électricité et du gaz SADEG (filiale de Sonelgaz) ne procédera à aucune interruption du service d’électricité et de gaz pour non-paiement. Les clients sont toutefois informés qu’ils peuvent procéder au paiement de leur facture par voie électronique.
Il n’y aura pas non plus d’interruptions planifiées pour entretien du réseau, à l’exception de celles qui sont absolument essentielles.
Le Groupe Sonelgaz tient également à rendre hommage à tous ses personnels mobilisés sur l’ensemble du territoire national qui ne ménagent aucun effort pour maintenir l’intégrité des réseaux électriques et gaziers en dépit du risque pandémique et ce pour tenir l’engagement de service public de Sonelgaz. Certains d’entre eux, pour le maintien du système électrique, sont séparés de leurs familles et ne peuvent communiquer avec elles que grâce aux nouvelles technologies de communication. Le Groupe Sonelgaz salue leur sens de la responsabilité et du devoir.
Enfin, il y a lieu de noter que le Groupe Sonelgaz s’inscrit dans la ligne des efforts entrepris à l’échelle nationale et applique rigoureusement les précautions et décisions édictées par les pouvoirs publics.
