La compagnie Air Algérie s’est exprimée ce jeudi sur le débarquement d’un passager sénégalais d’un vol Milan-Dakar, lors d’une escale à Alger, le lundi 3 juin.
S’excusant d’emblée « des désagréments causés aux autres passagers », Air Algérie affirme, dans un communiqué publié sur sa page Facebook officielle, que » cet incident reste un cas isolé » , et espère qu’ » il n’altérera pas la relation de confiance établie avec ses clients depuis des décennies ».
« Le steward voulant aider un couple de passagers à ranger leurs bagages dans le (rack) compartiment dédié à cet effet. Mr. Ndiaye a refusé que les bagages de ces deux passagers soient mis dans le même compartiment que ses bagages à lui », affirme compagnie aérienne nationale.
Air Algérie précise, dans le même communiqué, que, « le Steward voulant raisonner Mr Lamine N’diyaye, ce dernier a commencé à vociférer et a violenté le steward physiquement. Compte tenu du comportement hystérique et agressif du passager l’équipage n’avait d’autre choix que de le débarquer. Mr (L N), ayant refusé de débarquer de l’avion, il a été fait appel à la police de l’air pour le contraindre à descendre ».
Pour rappel, un passager sénégalais a été violemment expulsé d’un vol Air Algérie reliant Milan à Dakar, lors de son escale à l’aéroport d’Alger, le lundi 3 juin, selon un média local.
